Perguntas frequentes sobre produtos Glow, LED e UV.

Começa pelo ambiente que queres criar, pelo número de participantes e pela duração do evento. Pulseiras e acessórios Glow ajudam a distribuir luz pelo público; artigos LED podem ser reutilizáveis quando o modelo o permita; produtos UV e fluorescentes precisam de uma fonte de luz UV adequada para produzir o efeito mais intenso. Para um plano à medida, envia-nos a data, o local e o número de pessoas através de Soluções para eventos.

• Glow químico: é ativado de acordo com as instruções do artigo e emite luz sem eletricidade.
• LED: usa componentes eletrónicos e, normalmente, pilhas ou bateria.
• UV/fluorescente: reage à luz ultravioleta, também chamada luz negra; sem essa iluminação o efeito pode ser muito menos visível.

Confirma sempre a tecnologia, duração e forma de utilização na ficha e embalagem do produto.

Não atives os artigos químicos antes do necessário: depois de ativados, não podem ser desligados e a intensidade diminui com o tempo. Distribui-os ainda fechados e ativa-os perto do início da utilização, seguindo as instruções da embalagem. Testa antecipadamente a iluminação UV e os equipamentos LED.

A duração e a intensidade dependem do produto, da temperatura, do modo de utilização, da pilha e da luz ambiente. Consulta a indicação específica na ficha do artigo e na embalagem; valores anunciados são estimativas de utilização em condições normais, não uma intensidade constante durante todo o período.

Segue a idade recomendada e as instruções. Dobra apenas como indicado para ativar, sem forçar, cortar, perfurar ou abrir. Não ingerir o conteúdo e não levar à boca. Mantém peças pequenas fora do alcance de crianças e assegura supervisão de um adulto quando aplicável.

Interrompe a utilização e afasta o artigo de alimentos, roupa e superfícies sensíveis. Evita contacto com pele, olhos e boca. Se houver contacto com a pele, lava com água e sabão; nos olhos, enxagua com água limpa durante vários minutos e não esfregues. Procura aconselhamento médico ou contacta o CIAV — Centro de Informação Antivenenos (800 250 250) se existirem sintomas, ingestão ou dúvida. Segue também as indicações da embalagem.

Depende do artigo. Confirma a marcação etária, as advertências e a presença de peças pequenas ou pilhas. Produtos não destinados a crianças não devem ser usados como brinquedos. Mesmo quando são adequados, recomenda-se supervisão de um adulto e a verificação do estado do produto antes de usar.

Não uses artigos danificados, molhados ou com o compartimento da pilha inseguro. Pilhas botão e outras peças pequenas podem causar lesões graves se forem engolidas; mantém-nas fora do alcance de crianças e procura assistência médica imediata em caso de suspeita de ingestão. Não mistures pilhas novas e usadas nem tipos diferentes, salvo indicação do fabricante. Entrega pilhas e equipamentos elétricos usados num ponto de recolha adequado.

Sim, para obter o efeito fluorescente mais intenso. Usa projetores de luz negra apropriados ao espaço, testa a cobertura antes do evento e segue as instruções de segurança do equipamento. Tecidos, tintas e cores diferentes podem reagir com intensidades diferentes.

Usa apenas produtos claramente identificados para aplicação cosmética e segue o rótulo. Faz um teste numa pequena zona da pele antes do evento. Não apliques nos olhos, mucosas, pele irritada ou outras zonas não autorizadas pelo fabricante. Interrompe a utilização e lava a zona se surgir irritação.

Segue as instruções específicas de remoção. Na pele, remove com água e produto de limpeza suave, sem esfregar excessivamente. Em roupa e superfícies, não podemos garantir o resultado em todos os materiais: protege peças delicadas, testa primeiro numa zona discreta e trata a mancha sem demora.

Não mistures formulações diferentes salvo indicação expressa do fabricante. Só uses no rosto um produto cuja rotulagem autorize essa aplicação, respeitando as zonas excluídas. “UV”, “Glow” ou “fluorescente” descreve um efeito visual e não significa, por si só, que o produto seja cosmético.

As opções disponíveis para a tua morada, os custos e a estimativa são apresentados no checkout antes da confirmação. A previsão pode variar com stock, pagamento, destino, feriados, época do ano e transportadora. Se tens uma data fixa, indica-a antes de concluir uma encomenda de grande volume.

Sim. Apoiamos particulares, empresas, escolas, associações, festivais e produtores de eventos. Podemos ajudar a selecionar produtos, estimar quantidades e preparar uma proposta para maior volume. Envia os detalhes em Soluções para eventos.

Contacta-nos com os produtos, cores, quantidades, data e local. Confirmamos stock, compatibilidades, prazos e as condições aplicáveis antes de apresentar a proposta. Produtos manifestamente personalizados podem estar abrangidos por uma exceção ao direito de livre resolução.

Quando compras como consumidor, tens normalmente 14 dias após a receção para comunicar a livre resolução, sem prejuízo das exceções legais. Produtos não conformes beneficiam da garantia legal. Consulta Trocas e Devoluções para os passos, prazos e condições completos.